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現場管理者的角色認知 支持APP

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課程以一項真實的工作任務為線索,模擬了從任務下達到最終實現的全過程,學員在各個環節中依據自己的判斷對每一步的行動事項作出選擇,從而使真實的工作行動與以此代表的管理角色巧妙結合,幫助學員真實體會面對下屬、面對上司、面對同事、面對客戶時自己應該扮演的正確角色。

課程大綱:

章節 一 課程導入
[視頻] 別做錯誤的你 4分
章節 二 現場管理者角色——面對下屬
[視頻] 面對下屬篇 13分
章節 三 現場管理者角色——面對平行部門&客戶
[視頻] 面對同事篇 3分
[視頻] 面對客戶篇 2分
章節 四 現場管理者角色——面對上司
[視頻] 面對上司篇 6分

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