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汽車4S店—售后經理實戰課程包 支持APP

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針對4S店售后經理的33門初級微課程,以最核心的任務為出發點,包含了技巧、方法、表單、管理工具等全面的內容,幫助售后經理解決實際工作問題,從而提高客戶滿意度,提高工作效率。

課程大綱:

章節 一 日常工作
[視頻] 如何規劃您一天的工作? 6分
[視頻] 如何做好安全管理? 8分
章節 二 如何開例會
[視頻] 如何開好月度質量例會? 10分
章節 三 業務分析
[視頻] 如何利用KPI指標找出問題? 11分
章節 四 團隊建設
[視頻] 如何有效管理新一代員工? 7分
章節 五 工作方法
[視頻] 一個有效解決實際問題的方法 11分

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